개인정보처리방침

1. 적용 범위와 처리 목적

이 방침은 defensepmstudy.com의 공개 학습과 defense-pm-study.moon6540.workers.dev의 회원 학습에 적용됩니다. 회원 정보는 가입·로그인·계정 식별에, 학습 기록은 개인별 진도 저장과 복습에, 문의 내용은 답변과 오류 확인에 사용합니다. 접속·인증 관련 정보는 서비스 제공과 부정 요청 방지에 사용합니다.

공개 학습 주소에서는 회원 로그인을 수행하지 않으며, 개인별 진도나 문의 글을 저장하지 않습니다. 다만 웹페이지 전달과 보안 처리를 위한 접속 정보는 호스팅 제공자가 처리할 수 있습니다.

2. 처리하는 정보

회원가입·로그인

입력한 이름, 이메일, 비밀번호의 해시값, 계정 식별자, 생성·변경 시각, 로그인 세션 정보. 인증 과정에서 IP 주소와 브라우저 정보가 처리될 수 있습니다. 원문 비밀번호를 문의로 요청하지 않습니다.

회원 학습 기록

완료 단원, 문제풀이·정오답과 점수, 오답·복습 기록, 시험 이력, 학습 진단과 문제별 응답 통계, 기록 갱신 시각. 공개 주소의 비회원 풀이 기록은 계정에 저장하지 않습니다.

회원 피드백

작성자 식별자, 문의 유형, 제목·본문, 관련 단원과 이용자가 본문에 적은 문제 정보, 답변·처리 상태 및 작성·수정 시각. 글과 답변은 작성자와 관리자만 열람하도록 제한합니다.

이메일 문의

이용자가 보낸 발신 주소, 메일 내용, 첨부자료와 답변 내역. 문의에 필요한 범위만 보내 주세요. 메일은 운영자의 네이버 메일함에서 처리됩니다.

서비스 운영·보안

요청 시각, 주소, 응답·오류 정보, 접속 IP 등 플랫폼 접속 정보와 인증 요청 제한 기록. 오류 확인과 서비스 보호에 사용합니다.

3. 저장 위치와 외부 서비스

Cloudflare, Inc.의 Workers를 이용해 웹페이지와 서버 기능을 제공하고 D1 데이터베이스에 회원·학습·회원 피드백 정보를 저장합니다. 서버 운영과 보안 처리에 Cloudflare가 관여합니다. 이메일 문의에는 NAVER 메일 서비스를 이용합니다.

Cloudflare는 글로벌 인프라를 사용하므로 처리가 한국 내에서만 이루어진다고 보장하지 않습니다. 이 서비스에 적용되는 구체적인 국외 처리 위치·기간·이전 조건은 운영자 확인이 필요한 사항이며, 관련 안내는 확인 후 보완합니다. 이 문구가 국외 이전에 대한 별도 동의를 대신하지는 않습니다.

Cloudflare 개인정보 안내 ↗ · NAVER 개인정보 안내 ↗

4. 보관과 삭제

회원 정보·학습 기록

회원 유지 기간 동안 서비스 제공을 위해 보관합니다. 회원 학습 화면의 ‘내 학습 → 회원탈퇴’에서 현재 비밀번호와 탈퇴 의사를 확인하면 계정, 모든 로그인 세션, 진도·오답·시험 이력, 개인별 문제풀이 통계, 작성한 문의와 답변을 서비스 DB에서 삭제합니다. 장기 미접속만으로 자동 탈퇴시키지 않습니다.

해결된 회원 문의·답변

최종 해결 이후 답변 확인·후속 처리에 필요한 경우에만 최대 30일 보관합니다. 관리자가 반영 완료 처리 시 보관 불필요(즉시 삭제), 최대 1일·7일·30일 중 필요한 기간을 선택합니다. 불필요해지면 조기에 삭제하며 단순 답변 수정으로 기한이 연장되지 않습니다. 실제 문제 처리가 재개된 뒤 다시 해결되면 새 해결일부터 계산합니다.

정리 방식

정해진 기한에 도달한 문의는 조회 대상에서 제외하고 매시간 제한된 수량으로 DB에서 영구 삭제합니다. 최대 기간 안에 정리하도록 한 시간 여유를 두어 삭제 예정 시각을 설정합니다. 장애 시 지연 여부를 확인해 재처리합니다. 이 기준은 2026년 9월 9일 정책 적용 이후 보관 기간을 정한 문의부터 적용하며, 기존 문의는 필요성을 검토해 별도 처리합니다.

미해결·보류 문의

문제 확인과 답변에 필요한 동안 보관하고, 목적이 끝나면 반영 완료 또는 조기 삭제로 처리합니다. 보류 상태를 반영 완료로 간주해 자동 삭제하지 않습니다.

이메일 문의

답변·후속 처리에 필요한 경우에만 해결 후 최대 30일 보관하고 불필요해지면 조기에 삭제합니다. 운영자가 네이버 메일함의 관련 메일·첨부파일과 휴지통을 수동으로 확인·처리합니다. 사이트 회원탈퇴가 메일함을 자동 정리하지는 않습니다.

로그인 세션의 유효기간은 기본 30일이며 이용에 따라 갱신될 수 있습니다. 이는 로그인 상태의 유효기간이지 회원 정보의 보관기간이 아닙니다.

회원 피드백의 ‘내 글 삭제’는 제목·본문·답변을 비우고 목록에서 제외합니다. 중복 요청·남용 방지용 작성자 식별자, 요청 식별자, 유형·상태·시각·삭제 표시 같은 메타데이터는 남습니다. 해결 문의의 정리 기한이 이미 정해져 있으면 그 기한은 유지되고, 회원탈퇴 시에는 연결된 메타데이터도 삭제합니다. 그 외 삭제 표시 메타데이터의 별도 정리 기준은 추가 검토 대상입니다.

사이트 DB의 삭제는 Cloudflare의 로그·복원 이력이나 다른 기기의 오프라인 사본까지 즉시 지우는 것을 뜻하지 않습니다. 플랫폼 로그·복원 이력의 실제 보관기간은 요금제·계약 확인 후 별도로 보완합니다. 법률상 보존 의무가 적용되는 경우에는 근거·항목·기간을 확인해 별도 안내합니다.

5. 쿠키와 기기 내 저장

회원 학습 주소는 로그인 유지를 위한 인증 쿠키와 계정별 학습 기록의 기기 내 사본을 사용합니다. 기기 내 사본은 연결이 끊기거나 다시 접속했을 때 학습 상태를 복구하는 데 사용하며, 로그아웃만으로 지워지지 않을 수 있습니다. 탈퇴 성공 시 현재 브라우저의 해당 계정 학습 사본을 지우고 이전 기록의 재저장을 막는 삭제 표시를 남깁니다. 다른 기기나 이전 버전의 열린 화면은 직접 닫고 사이트 데이터를 지워 주세요.

공개 학습 주소에서는 앱이 회원 세션을 조회하거나 학습 진도를 브라우저 저장소에 보관하지 않습니다. 비회원 풀이 결과는 현재 화면의 메모리에만 남습니다.

브라우저의 쿠키·사이트 데이터 설정에서 저장을 차단하거나 지울 수 있습니다. 인증 쿠키를 차단하면 회원 로그인이 작동하지 않을 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃하고 회원 주소의 사이트 데이터를 지워 주세요.

6. 광고와 분석 도구

현재 Google 광고 스크립트와 Google Analytics를 사용하지 않습니다. AdSense 사이트 확인용 메타 태그와 ads.txt만 제공하며, 이것만으로 Google 광고를 불러오지는 않습니다.

향후 Google 광고를 도입하면 Google 및 제3자 광고 제공업체가 이 사이트나 다른 사이트의 과거 방문을 바탕으로 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google 광고 쿠키는 Google과 파트너의 맞춤 광고에 이용될 수 있으며, 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 선택 해제할 수 있습니다.

이는 향후 도입 시의 설명으로, 현재 광고 추적을 실행한다는 뜻이 아닙니다. 실제 광고 공급자·쿠키 안내 및 적용 지역에 필요한 동의 설정을 준비한 뒤 광고를 활성화합니다. Google의 광고 개인정보 안내 ↗

7. 보호 조치와 이용자의 요청

HTTPS 연결, 비밀번호 해시 저장, 로그인 요청 제한, 회원별 기록 접근 확인, 관리자 접근 통제를 사용합니다. 공개 학습 주소에서는 계정 변경·학습 저장 API를 차단합니다. 이러한 조치가 모든 보안 위험의 제거를 보장하지는 않습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 또는 회원탈퇴에 도움이 필요하면 가입한 이메일 주소와 원하는 요청을 적어 moon6540@naver.com로 보내 주세요. 비밀번호를 이메일로 보내지 마세요. 비밀번호 재확인은 회원 학습 사이트의 탈퇴 화면에서만 진행합니다. 불필요한 신분증이나 민감정보를 먼저 보내지 마세요.

외부 상담이 필요하면 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보 분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

8. 방침 변경

처리 항목·저장 방식·광고 사용 등에 변경이 있으면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 단순한 페이지 수정만으로 동의를 받은 것으로 보지 않습니다.